美团、点评辟谣app合并,专家:或是放出风声试探舆论反应

日期:2019-02-25 20:48:54

2月20日,针对“大众点评即将消失”传言,大众点评官方微博发布公告辟谣,称大众点评会一直是独立app,不存在合并进美团app的可能。



大众点评的官方回应


据界面新闻报道称,大众点评将被改名,该报道中还透露,美团所有产品将整合进一个app中,大众点评会被抽干。记者致电大众点评商家服务热线10100107,接线的工作人员向记者表示大众点评与美团两家公司合并后就叫“美团点评”了,但是对于app改名以及内容整合、大众点评被抽干等消息则表示不知情。


前大众点评员工


如果大众点评被合并进美团并不会感到意外


红星新闻记者联系到一位曾在大众点评工作过的员工,该员工2015年前后在大众点评工作了两年,他向记者坦言,如果现在大众点评如传言所说被合并,并不会感到意外。


大众点评前员工告诉红星新闻记者,当初两家公司合并后,原本与大众点评深度合作的饿了么被踢出局,电影、酒店业务并入美团,原有的广告收益部门、餐饮和结婚板块的模式也都被美团搬了过去。职能重叠的部门进行了调整,人员配置以美团方面为主,大众点评在一定程度上被边缘化了。


合并后,公司内部工作氛围、员工考核方式、晋升途径、薪资待遇等方面均出现变化,不少原大众点评的员工在之后选择了出走。他所在的部门也受到此次裁员波及,部门办公区原本有两层楼,之后缩减为一层。公司方面采取的政策是要求员工转岗,不愿转岗的或者转岗部门不接收的就自动离职。他的一名同事当时的业绩连续排全国前列,但最终还是选择了离开。



美团点评员工


目前没有合并迹象,公司也没有通知合并app


记者以合作商户的名义接触了一名美团点评的业务员。该员工表示听说过外部有流传app合并的说法,很多商户也十分关注这样的信息,但公司方面并没有给员工相关通知,目前业务上没有发生变化,当前还看不出合并的迹象。


据这名业务员介绍,目前除少数业务内容不能兼容两个app的商户,大部分合作商户的上线内容会同步在美团和大众点评两个app上进行展示,收费方式采用“年费+扣点”的模式,两个app进行合并收费。目前两个app在操作运营上由一个后台完成,但在app实际运营方向上,大众点评与美团的侧重点有所不同。美团在二三线城市广受欢迎,受众基数大,在发展方向上更加平民化;而大众点评则在一线城市更受欢迎,用户更加注重品质消费,这也是大众点评当前的发展重点。


一名负责接洽商户的美团职员向记者透露,以餐饮为例,只要商户拥有营业执照、食品经营许可证和实体店铺三项资质即可同时在美团和大众点评上线。


这似乎与两个品牌分别走高低端路线的策略不符,美团点评方面解释说,两个app各自重点推广的内容不相同,但并不代表不能重叠。


对于app合并,这名员工个人表示,从2015年公司合并以来,大众点评与美团经历了三年多的共存期,期间两个品牌磨合得已经臻于成熟,各自都有自己的核心用户群体,发展状况也均趋于良好。如果现在合并app,必然会导致部分用户的流失,不论对公司还是对商户,甚至对于消费者也都是不小的损失,出于这方面考虑,公司目前是不太可能冒这样的风险。

专家观点


或许是放出风声试探舆论反应


电子商务研究中心主任曹磊在接受媒体采访时表示,在其个人看来,美团与大众点评在品牌上的一致化是一种趋势。他猜测,出现大众点评被更名并并入美团app的传言,一种可能仅是外部推测,另一种可能则是美团本身就有这样的想法,现阶段是放出风声试探舆论反映。


财经评论员江瀚则认为,大众点评和美团均为相对独立个体,如果要进行完全合并理论上是“不现实的”。大众点评和美团侧重点不同,美团重交易,大众点评重内容,双方本应是战略互补。采用多品牌战略和同品牌战略均有一定的可行性,但从双方关系出发,二者已经形成了较好的合作关系,有“一加一大于二的效应”,应该会在一段时间内保持独立。